Privacybeleid

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening:

• •Contactgegevens — naam, e-mailadres, telefoonnummer, organisatienaam — wanneer u een demo aanvraagt of ons contacteert.
• •Gebruikersgegevens van het platform — gegevens die uw organisatie in Stride invoert (cursisten, opleidingen, certificaten), in het kader van onze dienstverlening als verwerker.
• •Technische gegevens — anonieme sessiegegevens, logboeken voor beveiliging en stabiliteit.

2. Waarom verwerken we uw gegevens?

Doel	Rechtsgrond
Beantwoorden van uw aanvraag of demo	Gerechtvaardigd belang / Voorbereiding overeenkomst
Uitvoering van de overeenkomst (Stride platform)	Uitvoering overeenkomst
Klantcommunicatie en support	Uitvoering overeenkomst
Beveiliging en misbruikpreventie	Gerechtvaardigd belang
Wettelijke verplichtingen (boekhouding, etc.)	Wettelijke verplichting

3. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Contactgegevens uit demo-aanvragen bewaren we maximaal 2 jaar, of tot u aangeeft dat u dat niet langer wenst. Klantgegevens worden bewaard zolang de overeenkomst loopt, en daarna conform de wettelijke bewaartermijnen (bv. 7 jaar voor boekhoudkundige stukken).

4. Delen we uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit. We delen enkel gegevens met:

• •Hetzner Online GmbH — onze hostingpartner (servers in Duitsland/België), als verwerker gebonden aan een gegevensverwerkingsovereenkomst.
• •Overheidsinstanties, indien wettelijk verplicht.

5. Uw rechten

U heeft het recht om:

• •Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
• •Rectificatie te vragen van onjuiste gegevens
• •Verwijdering te vragen ("recht op vergetelheid")
• •Beperking van de verwerking te vragen
• •Bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
• •Overdraagbaarheid van uw gegevens op te vragen

Stuur uw verzoek naar hallo@stridelms.be. We reageren binnen 30 dagen.

U kunt ook klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): gegevensbeschermingsautoriteit.be.

6. Beveiliging

We nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen: versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS), toegangscontrole, regelmatige back-ups en auditlogs.

7. Cookies

Onze marketingwebsite gebruikt geen tracking- of analytische cookies van derden. We maken enkel gebruik van functioneel noodzakelijke sessiecookies.

8. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we u via e-mail.

9. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Stuur een e-mail naar hallo@stridelms.be of bel ons op +32 475 23 87 04.